Aviso legal

0. OBJETO Y ACEPTACIÓN

El presente aviso legal regula el uso del sitio web www.tandemgastronomico.com (en adelante, LA WEB), del que es titular Tándem Gastronómico (en adelante, EL PROPIETARIO DE LA WEB).

La navegación por el sitio web de EL PROPIETARIO DE LA WEB atribuye la condición de usuario del mismo e implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en este Aviso Legal, que pueden sufrir modificaciones.

El usuario se obliga a hacer un uso correcto del sitio web de conformidad con las leyes, la buena fe, el orden público, los usos del tráfico y el presente Aviso Legal. El usuario responderá frente a EL PROPIETARIO DE LA WEB o frente a terceros, de cualesquiera daños y perjuicios que pudieran causarse como consecuencia del incumplimiento de dicha obligación.

1. IDENTIFICACIÓN Y COMUNICACIONES

EL PROPIETARIO DE LA WEB, en cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, le informa de que:
Su denominación social es: TÁNDEM GASTRONÓMICO S. L.

Su CIF/NIF/NIE es: B98799752.
Su domicilio social está en: CALLE DOCTOR SERRANO 4 BAJO DERECHA 46006 VALENCIA.
Para comunicarse con nosotros, ponemos a su disposición diferentes medios de contacto que detallamos a continuación:
Email: info@tandemgastronomico.com.
Todas las notificaciones y comunicaciones entre los usuarios y EL PROPIETARIO DE LA WEB se considerarán eficaces, a todos los efectos, cuando se realicen a través de correo postal o cualquier otro medio de los detallados anteriormente.

2. CONDICIONES DE ACCESO Y UTILIZACIÓN

El sitio web y sus servicios son de acceso libre y gratuito, no obstante, EL PROPIETARIO DE LA WEB condiciona la utilización de algunos de los servicios ofrecidos en su web a la previa cumplimentación del correspondiente formulario.

El usuario garantiza la autenticidad y actualidad de todos aquellos datos que comunique a EL PROPIETARIO DE LA WEB y será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice.

El usuario se compromete expresamente a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios de EL PROPIETARIO DE LA WEB y a no emplearlos para, entre otros:

a) Difundir contenidos, delictivos, violentos, pornográficos, racistas, xenófobo, ofensivos, de apología del terrorismo o, en general, contrarios a la ley o al orden público.

b) Introducir en la red virus informáticos o realizar actuaciones susceptibles de alterar, estropear, interrumpir o generar errores o daños en los documentos electrónicos, datos o sistemas físicos y lógicos de EL PROPIETARIO DE LA WEB o de terceras personas; así como obstaculizar el acceso de otros usuarios al sitio web y a sus servicios mediante el consumo masivo de los recursos informáticos a través de los cuales EL PROPIETARIO DE LA WEB presta sus servicios.

c) Intentar acceder a las cuentas de correo electrónico de otros usuarios o a áreas restringidas de los sistemas informáticos de EL PROPIETARIO DE LA WEB o de terceros y, en su caso, extraer información.

d) Vulnerar los derechos de propiedad intelectual o industrial, así como violar la confidencialidad de la información de EL PROPIETARIO DE LA WEB o de terceros.

e) Suplantar la identidad de otro usuario, de las administraciones públicas o de un tercero.

f) Reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición o de cualquier otra forma comunicar públicamente, transformar o modificar los contenidos, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido.

g) Recabar datos con finalidad publicitaria y de remitir publicidad de cualquier clase y comunicaciones con fines de venta u otras de naturaleza comercial sin que medie su previa solicitud o consentimiento.

Todos los contenidos del sitio web, como textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, así como su diseño gráfico y códigos fuente, constituyen una obra cuya propiedad pertenece a EL PROPIETARIO DE LA WEB, sin que puedan entenderse cedidos al usuario ninguno de los derechos de explotación sobre los mismos más allá de lo estrictamente necesario para el correcto uso de la web.

En definitiva, los usuarios que accedan a este sitio web pueden visualizar los contenidos y efectuar, en su caso, copias privadas autorizadas siempre que los elementos reproducidos no sean cedidos posteriormente a terceros, ni se instalen a servidores conectados a redes, ni sean objeto de ningún tipo de explotación.

Asimismo, todas las marcas, nombres comerciales o signos distintivos de cualquier clase que aparecen en el sitio web son propiedad de EL PROPIETARIO DE LA WEB, sin que pueda entenderse que el uso o acceso al mismo atribuya al usuario derecho alguno sobre los mismos.

La distribución, modificación, cesión o comunicación pública de los contenidos y cualquier otro acto que no haya sido expresamente autorizado por el titular de los derechos de explotación quedan prohibidos.

El establecimiento de un hiperenlace no implica en ningún caso la existencia de relaciones entre EL PROPIETARIO DE LA WEB y el propietario del sitio web en la que se establezca, ni la aceptación y aprobación por parte de EL PROPIETARIO DE LA WEB de sus contenidos o servicios. Aquellas personas que se propongan establecer un hiperenlace previamente deberán solicitar autorización por escrito a EL PROPIETARIO DE LA WEB. En todo caso, el hiperenlace únicamente permitirá el acceso a la home-page o página de inicio de nuestro sitio web, asimismo deberá abstenerse de realizar manifestaciones o indicaciones falsas, inexactas o incorrectas sobre EL PROPIETARIO DE LA WEB, o incluir contenidos ilícitos, contrarios a las buenas costumbres y al orden público.

EL PROPIETARIO DE LA WEB no se responsabiliza del uso que cada usuario le dé a los materiales puestos a disposición en este sitio web ni de las actuaciones que realice en base a los mismos.

3. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y DE RESPONSABILIDAD

El contenido del presente sitio web es de carácter general y tiene una finalidad meramente informativa, sin que se garantice plenamente el acceso a todos los contenidos, ni su exhaustividad, corrección, vigencia o actualidad, ni su idoneidad o utilidad para un objetivo específico.

EL PROPIETARIO DE LA WEB excluye, hasta donde permite el ordenamiento jurídico, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza derivados de:

a) La imposibilidad de acceso al sitio web o la falta de veracidad, exactitud, exhaustividad y/o actualidad de los contenidos, así como la existencia de vicios y defectos de toda clase de los contenidos transmitidos, difundidos, almacenados, puestos a disposición a los que se haya accedido a través del sitio web o de los servicios que se ofrecen.

b) La presencia de virus o de otros elementos en los contenidos que puedan producir alteraciones en los sistemas informáticos, documentos electrónicos o datos de los usuarios.

c) El incumplimiento de las leyes, la buena fe, el orden público, los usos del tráfico y el presente aviso legal como consecuencia del uso incorrecto del sitio web. En particular, y a modo ejemplificativo, EL PROPIETARIO DE LA WEB no se hace responsable de las actuaciones de terceros que vulneren derechos de propiedad intelectual e industrial, secretos empresariales, derechos al honor, a la intimidad personal y familiar y a la propia imagen, así como la normativa en materia de competencia desleal y publicidad ilícita.

Asimismo, EL PROPIETARIO DE LA WEB declina cualquier responsabilidad respecto a la información que se halle fuera de esta web y no sea gestionada directamente por nuestro webmaster. La función de los links que aparecen en esta web es exclusivamente la de informar al usuario sobre la existencia de otras fuentes susceptibles de ampliar los contenidos que ofrece este sitio web. EL PROPIETARIO DE LA WEB no garantiza ni se responsabiliza del funcionamiento o accesibilidad de los sitios enlazados; ni sugiere, invita o recomienda la visita a los mismos, por lo que tampoco será responsable del resultado obtenido. EL PROPIETARIO DE LA WEB no se responsabiliza del establecimiento de hipervínculos por parte de terceros.

4. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Cuando precisemos obtener información por su parte, siempre le solicitaremos que nos la proporcione voluntariamente de forma expresa. Los datos recabados a través de los formularios de recogida de datos del sitio web u otras vías serán incorporados a un fichero de datos de carácter personal debidamente inscrito en el Registro General de Protección de Datos de la Agencia Española de Protección de Datos, del cual es responsable EL PROPIETARIO DE LA WEB. Esta entidad tratará los datos de forma confidencial y exclusivamente con la finalidad de ofrecer los servicios solicitados, con todas las garantías legales y de seguridad que impone la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico.

EL PROPIETARIO DE LA WEB se compromete a no ceder, vender, ni compartir los datos con terceros sin su aprobación expresa.

Asimismo, Tándem Gastronómico cancelará o rectificará los datos cuando resulten inexactos, incompletos o hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para su finalidad, de conformidad con lo previsto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.

El usuario podrá revocar el consentimiento prestado y ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición dirigiéndose a tal efecto al domicilio social de TÁNDEM GASTRONÓMICO S. L.

Su CIF/NIF/NIE es: B98799752.
Su domicilio social está en: CALLE DOCTOR SERRANO 4 BAJO DERECHA 46006 VALENCIA,  identificándose debidamente e indicando de forma visible el concreto derecho que se ejerce.

EL PROPIETARIO DE LA WEB adopta los niveles de seguridad correspondientes requeridos por la citada Ley Orgánica 15/1999 y demás normativa aplicable. No obstante, no asume ninguna responsabilidad por los daños y perjuicios derivados de alteraciones que terceros pueden causar en los sistemas informáticos, documentos electrónicos o ficheros del usuario.

EL PROPIETARIO DE LA WEB podrá utilizar cookies durante la prestación de servicios del sitio web. Las cookies son ficheros físicos de información personal alojados en el propio terminal del usuario. El usuario tiene la posibilidad de configurar su programa navegador de manera que se impida la creación de archivos cookie o se advierta de la misma.

Si opta a abandonar nuestro sitio web a través de enlaces a sitios web no pertenecientes a nuestra entidad, EL PROPIETARIO DE LA WEB no se hará responsable de las políticas de privacidad de dichos sitios web ni de las cookies que éstos puedan almacenar en el ordenador del usuario.

Nuestra política con respecto al correo electrónico se centra en remitir únicamente comunicaciones que usted haya solicitado recibir.

Si prefiere no recibir estos mensajes por correo electrónico le ofreceremos a través de los mismos la posibilidad de ejercer su derecho de cancelación y renuncia a la recepción de estos mensajes, en conformidad con lo dispuesto en el Título III, artículo 22 de la Ley 34/2002 de Servicios para la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

5. PROCEDIMIENTO EN CASO DE REALIZACIÓN DE ACTIVIDADES DE CARÁCTER ILÍCITO

En el caso de que cualquier usuario o un tercero considere que existen hechos o circunstancias que revelen el carácter ilícito de la utilización de cualquier contenido y/o de la realización de cualquier actividad en las páginas web incluidas o accesibles a través del sitio web, deberá enviar una notificación a EL PROPIETARIO DE LA WEB identificándose debidamente, especificando las supuestas infracciones y declarando expresamente y bajo su responsabilidad que la información proporcionada en la notificación es exacta.

Para toda cuestión litigiosa que incumba al sitio web de EL PROPIETARIO DE LA WEB, será de aplicación la legislación española, siendo competentes los Juzgados y Tribunales de VALENCIA (España).

6. PUBLICACIONES

La información administrativa facilitada a través del sitio web no sustituye la publicidad legal de las leyes, normativas, planes, disposiciones generales y actos que tengan que ser publicados formalmente a los diarios oficiales de las administraciones públicas, que constituyen el único instrumento que da fe de su autenticidad y contenido. La información disponible en este sitio web debe entenderse como una guía sin propósito de validez legal.

 

Tándem Gastronómico en cumplimiento con la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSICE) y de la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos española, garantiza la total privacidad de los datos personales de nuestros clientes y usuarios. Todos los datos enviados a través de los formularios que figuran en nuestra web, forman parte de una base de datos propiedad de Tándem Gastronómico. protegida y registrada en la AGPD de acuerdo a dichas leyes.

Aprovechamos para recordarle que Tándem Gastronómico no vende o comparte con ninguna entidad u organización los datos que nuestros usuarios nos han facilitado. Estos datos sólo podrán ser usados con la finalidad de gestionar el funcionamiento del Sitio y para proporcionar los servicios que el usuario haya solicitado y autorizado así como de ofrecerle comunicados informativos o de otra naturaleza que consideramos sean de su interés. Los campos indicados como obligatorios son imprescindibles para poder realizar la reserva solicitada.

Usted puede ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos, así como expresar su deseo de no querer recibir información de nuestra empresa, comunicándolo a la siguiente dirección de correo electrónico: info@tandemgastronomico.com

Condiciones de la reserva

La realización de la reserva supone la aceptación y conformidad por parte del cliente de estas condiciones.
Las reservas serán gestionadas a partir del nombre comercial Tándem Gastronómico.

Su denominación social es: CARRIZO NAVARRO, GERMÁN ANTONIO.

Su CIF/NIF/NIE es: 29219396N.
Su domicilio social está en: CALLE DOCTOR SERRANO 4 BAJO DERECHA 46006 VALENCIA.

La reserva da derecho a asistir al curos/taller en la fecha, hora y número de asistentes indicados en la misma.

Para poder ejecutar la reserva es imprescindible la presentación del código de reserva el día de la misma, y que dicho código sea validado por el personal de Tándem Gastronómico.

En caso de no presentarse el día y hora indicados se considerará la cantidad satisfecha como pago de la reserva, como indemnización por el incumplimiento de la misma, quedando dicha cantidad aplicada al pago de dicha indemnización.

No se aceptarán devoluciones, ni cancelaciones, ni anulaciones, salvo comunicación expresa y por escrito en tal sentido por parte de Tándem Gastronómico y dentro de los plazos establecidos para ello.

Se aceptarán modificaciones sólo en los siguientes casos y siempre con mínimo 3 DÍAS de antelación a la reserva inicial.

  • Cambio de fecha, de hora o servicio. Escogerá otra fecha para la reserva, hora y/o servicio (siempre dentro de la misma temporada), sujeta a disponibilidad del restaurante.
  • Ampliación del número de comensales en una reserva. Se gestionará a través de la página web como si fuera una nueva reserva para las personas que deseen sumarse a la cena.
  • Reducción del número de comensales. En este caso se mantiene el pago como efectivo de cada reserva.

El cliente deberá enviar un mail cursos@tandemgastronomico.com y proporcionar los datos con los que fue confirmada la reserva inicial. La nueva reserva no será definitiva hasta la aceptación y confirmación por parte de Tándem Gastronómico.

Las reservas no son nominativas, pudiendo ser cedidas a otras personas, que igualmente quedarán sujetas a la presentación del comprobante de reserva con su correspondiente código y con iguales obligaciones que quien efectúo la reserva, en especial las “condiciones de la reserva”.

Se facilita a los clientes un espacio para poder indicar alergias, intolerancias u otros problemas alimenticios a fin de poder adaptarnos a las necesidades de cada cliente, que deberá ser comunicado en el momento de la reserva.

Se pone a disposición de los clientes el espacio de FAQ a fin de ampliar la información de estas condiciones, por lo que la aceptación de estas condiciones también supone la aceptación de las FAQ.

Para poder realizar una reserva es imprescindible ser mayor de edad.

Formas de pago

La reserva se abonará por anticipado mediante tarjeta de crédito/débito a partir de la pasarela de pago de una entidad bancaria contratada para este fin. El precio de la reserva es el equivalente al precio del ticket ofertado en nuestra web. Lo que se consuma de más una vez en el local podrá ser abonada en el establecimiento mediante efectivo o tarjeta de crédito.

Si experimenta problemas para formalizar el pago por tarjeta contacte con su banco o con nosotros en cursos@tandemgastronomico.com o al telefono 963305244

Limitación de responsabilidad

El dossier que se muestra en nuestra página web no tiene por qué coincidir necesariamente y en su totalidad con el que se dicte el día de su reserva, ya que las condiciones del mercado u otras razones de fuerza mayor pueden hacerlo imposible. No obstante, el contenido coincidirá básicamente con el señalado.

Los contenidos de la web pueden ser inexactos o incompletos, por lo que para cubrir cualquier duda puede ponerse en contacto con cursos@tandemgastronomico.com

 

HORARIOS DE EVENTOS:

Los eventos se determinan con horas precisas, siendo cada uno en una hora que se estipula en particular, resulta imprescindible respetar la puntualidad.

¿QUÉ PASA SI NO ME PRESENTO EL DÍA DE LA RESERVA O SI QUIERO ANULAR LA MISMA?

Para cancelar una reserva debes enviar un email a cursos@tandemgastronomico.com. La cantidad depositada no será devuelta a no ser que la reserva se anule con un mínimo de 7 días antes de la fecha del evento señalado.

En caso de no presentarse el comensal en la fecha establecida no se reembolsará la cantidad depositada como reserva.

Ante cualquier consulta no dude en contactarnos en el teléfono 963305244

¿PODEMOS MODIFICAR LA FECHA, HORA Y/O SERVICIO DE LA RESERVA?

Sí, en caso de no poder asistir se podrá modificar la fecha de la cena hasta 3 días antes de la misma, sin cargo la primera vez. La fecha seleccionada queda sujeta a disponibilidad.

¿ES POSIBLE REDUCIR LAS PLAZAS SOLICITADAS EN UNA RESERVA?

La reducción de comensales es posible, siempre y cuando se encuentre dentro de los márgenes de tiempo antes mencionados. Para gestionarlas deberá enviar un mail a cursos@tandemgastronomico.com con toda la información de la reserva para poder realizar el cambio.

¿LA RESERVA ES PERSONAL E INTRANSFERIBLE?

No, cuando efectúe la reserva obtendrá un número de referencia que debe coincidir con el que nosotros disponemos. Si no pudiese venir, le rogamos nos comunique el nombre y el teléfono de la persona que ocupará su lugar para poder realizar el cambio pertinente.

¿REGALAR UN CURSO DE TÁNDEM GASTRONÓMICO?

Es muy sencillo, ya que ponemos a su disposición un bono regalo. En la propia web donde se realiza la reserva, deberá marcar la opción bono-regalo. Contamos además con la opción de un bono-regalo físico que se puede retirar en nuestras instalaciones o podemos enviarlo a la dirección que nos indique.

 ¿SE ADMITEN NIÑOS?

Sí se admiten niños, aunque los cursos diseñados específicamente para ellos, lo indicaremos.

¿HAY ACCESO PARA SILLAS DE RUEDAS Y SERVICIOS PARA PERSONAS CON MOVILIDAD REDUCIDA?

Nuestras instalaciones están adaptadas para personas con movilidad reducida. Agradecemos que nos informe previamente sobre las necesidades que pueda tener para adecuarnos a ellas y poder ofrecerle la máxima comodidad en la mesa, en el acceso a los servicios, etc.